Политика конфиденциальности сайта

1. Кто отвечает за данные

Оператор и его регистрационные сведения указаны в нижней части каждой страницы сайта.

По вопросам персональных данных и безопасности можно обратиться через страницу контактов, выбрав тему «Безопасность».

2. Применимое регулирование

Обработка данных осуществляется в соответствии с Цифровым кодексом Кыргызской Республики и иными применимыми нормами законодательства Кыргызской Республики. Мы придерживаемся принципов законности, прозрачности, ограничения цели, минимизации данных, точности, ограничения срока хранения, целостности и конфиденциальности.

3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. При посещении сайта

Сайт является статическим и не создаёт учётные записи. При обращении к сайту хостинг-провайдер и сетевые сервисы могут автоматически получать технические сведения, необходимые для доставки и защиты сайта: IP-адрес, дату и время запроса, запрошенный адрес, сведения о браузере и устройстве, код ответа и источник перехода.

3.2. Cookie и необязательная аналитика

Для сохранения решения о cookie сайт использует localStorage с ключом ks_cookie_consent. Запись содержит версию настроек, разрешение или отказ от аналитики и дату решения. Выбор действует 180 дней, после чего запрашивается снова. Устаревшая запись localStorage удаляется при следующем открытии сайта; без посещения сайта localStorage автоматически не очищается. Если localStorage недоступен, отказ может сохраняться в необходимом cookie ks_consent_deny на тот же срок. Это хранение не предназначено для отслеживания посещений.

Категория «Аналитические» охватывает Google Analytics 4 (Google, идентификатор G-JVYF06Y7ET) и Яндекс Метрику (Яндекс, счётчик 113595059). Оба сервиса подключаются исключительно через Google Tag Manager (GTM-PR28CZJJ) и только после вашего согласия. При отсутствии решения или отказе GTM и аналитические инструменты не загружаются. Отказ не ограничивает доступ к содержимому сайта. Фактическое подключение каждого сервиса зависит от опубликованных настроек GTM; подключение Яндекс Метрики подготовлено и может быть включено в рамках этой категории.

Аналитика предназначена для оценки количества посетителей, посещений и просмотров, популярности страниц, географии аудитории, источников переходов, устройств, браузеров и переходов по внешним ссылкам. После согласия сервисы могут обрабатывать адреса и заголовки посещённых страниц, источник перехода, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес и производные географические сведения, время посещения и идентификаторы браузера в аналитических cookie или локальном хранилище. Такие сведения не считаются гарантированно анонимными. Точный состав событий определяется настройками GTM и соответствующего сервиса.

Сайт не передаёт содержимое контактной формы в пользовательские события аналитики и не формирует адреса страниц или заголовки из введённых данных. Для текущей аналитики не предусмотрены Вебвизор, карты кликов, запись ввода и содержимого форм, электронная коммерция, рекламный ремаркетинг или передача платёжных и финансовых сведений. Настройки аналитических сервисов управляются отдельно от исходного кода сайта.

Используется Basic Consent Mode v2: по умолчанию аналитическое и три рекламных разрешения имеют значение denied. Согласие включает только analytics_storage; ad_storage, ad_user_data и ad_personalization остаются denied. Отдельные загрузчики Google Analytics или Яндекс Метрики на страницах отсутствуют. Рекламные категории не используются.

Текущая версия согласия — 2. Прежнее разрешение только для Google Analytics не считается согласием на Яндекс Метрику: до нового выбора аналитика не запускается. Действительный прежний отказ сохраняет силу в пределах первоначальных 180 дней; его перенос на новую версию не продлевает срок.

Google и Яндекс обрабатывают аналитические данные согласно условиям и настройкам своих сервисов; обработка может происходить за пределами вашей страны. Сроки хранения аналитических данных и идентификаторов зависят от настроек сервисов и ограничений браузера и могут отличаться от срока хранения вашего выбора на сайте. Подробнее: политика конфиденциальности Google и политика конфиденциальности Яндекса.

Вы можете изменить или отозвать согласие через «Настройки cookie» внизу любой страницы. При отзыве сайт отключает Google Analytics, останавливает уже загруженный счётчик Яндекс Метрики и перезагружает страницу без GTM, удаляя доступные ему аналитические cookie и записи хранилища Метрики. Отправленные ранее или уже находящиеся в передаче сведения это не отменяет. Cookie другого домена, HttpOnly и данные вне доступа сайта можно удалить средствами браузера. Отказ распространяется на оба аналитических сервиса.

Если сохранение разрешения в браузере невозможно, сайт не включает аналитику. Подробнее о технологиях: Cookie и похожие технологии. Техническое описание обновлено 10 октября 2026 года.

3.3. При обращении по электронной почте

Форма контактов не отправляет данные на наш сервер: она формирует черновик в почтовом приложении пользователя. Если пользователь отправляет письмо, мы получаем указанные им имя, адрес электронной почты, текст, тему сообщения и добровольно приложенные файлы.

Не направляйте пароли, полные резервные копии финансовых данных, платёжные реквизиты, документы или иные чувствительные сведения, если это не требуется для решения вопроса и заранее не согласовано.

4. Цели и основания обработки

• доставка, устойчивость и защита сайта — обеспечение работы сайта, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
• ответ на обращение — действия по инициативе пользователя до заключения договора, исполнение договора либо законный интерес в ведении переписки и поддержке;
• выполнение требований закона — хранение и предоставление сведений, когда это прямо требуется законодательством или законным запросом уполномоченного органа;
• защита прав — установление, осуществление или защита законных требований.

Если для конкретной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно и может быть отозвано предусмотренным способом.

5. Получатели и обработчики

Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга, доменной инфраструктуры, защиты от атак и электронной почты только в объёме, необходимом для соответствующей услуги. Они действуют по своим условиям и мерам безопасности. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для самостоятельного маркетинга третьих лиц.

Данные также могут быть раскрыты, если это необходимо для исполнения закона, судебного акта или законного требования компетентного государственного органа.

6. Трансграничная обработка

Поставщики хостинга и электронной почты могут использовать инфраструктуру за пределами Кыргызской Республики. В таком случае передача ограничивается необходимым объёмом и осуществляется при наличии предусмотренного законом основания и надлежащих гарантий.

7. Сроки хранения

• технические журналы хостинга хранятся в сроки, установленные соответствующим поставщиком и необходимостью обеспечения безопасности;
• переписка хранится до завершения обращения, а затем — не дольше, чем это разумно необходимо для поддержки, подтверждения договорённостей и защиты прав;
• сведения, подлежащие обязательному хранению, сохраняются в течение установленного законом срока.

После достижения цели данные удаляются, обезличиваются либо остаются в хранении только при наличии законного основания.

8. Права пользователя

В предусмотренных законом случаях пользователь вправе запросить информацию об обработке, доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки, отозвать согласие и обратиться с жалобой в уполномоченный орган Кыргызской Республики по защите персональных данных или в суд.

Для защиты данных мы вправе запросить разумное подтверждение личности. Ответ предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством.

9. Безопасность

Мы применяем соразмерные организационные и технические меры защиты. Вместе с тем ни один способ передачи или хранения данных не гарантирует абсолютную безопасность. При обнаружении нарушения мы действуем в соответствии с применимыми требованиями об устранении последствий и уведомлении.

10. Дети

Сайт не предназначен для целенаправленного сбора данных детей. Если законный представитель полагает, что ребёнок передал нам персональные данные без надлежащего основания, он может обратиться через страницу контактов.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять политику при изменении сайта, поставщиков или законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой и применяется с указанного момента, если иной порядок не требуется законом.